Urzędowe ponaglenie na bezczynność organu (urzędu, ZUS, sądu) - pismo ponaglające [PDF, DOC] wzór 2024

Pismo ponaglające do urzędu, ZUSu, sądu i innych organów

Ponaglenie należy dostarczyć do organu na gotowym wzorze. Nie są wymagane żadne dodatkowe dokumenty. 

Jeżeli petent nie może złożyć ponaglenia samodzielnie, może skorzystać z pełnomocnictwa.

Jak złożyć pismo ponaglające?

Wnioskujący może dostarczyć ponaglenie na 3 sposoby:

• osobiście, do organu, który zajmuje się sprawą. Dokument zostanie przekazany do organu wyższego stopnia w ciągu 7 dni → wyszukiwarka,
• listownie, na adres urzędu,
• przez Internet, za pośrednictwem biznes.gov.pl, PUE ZUS (w przypadku ZUS), e-Sąd (w przypadku sądów).

Kto rozpatrzy ponaglenie?

Po złożeniu ponaglenia w organie, który zwleka z załatwieniem sprawy, rozpatrzeniem pisma zajmie się:

• samorządowe kolegium odwoławcze - dla spraw załatwianych w urzędzie o zasięgu gminnym i powiatowym np. urząd gminy, urząd miasta, powiatowy urząd pracy, urząd dzielnicy (dla Warszawy),
• prezes ZUS - dla spraw załatwianych w oddziałach ZUS,
• sąd okręgowy - dla spraw załatwianych w sądzie rejonowym,
• sąd apelacyjny - dla spraw załatwianych w sądzie okręgowym,
• minister właściwy sprawie - dla spraw załatwianych w urzędzie o zasięgu wojewódzkim np. urząd wojewódzki, wojewódzki urząd pracy.

W przypadku innych organów rozpatrzeniem zawsze będzie zajmował się organ wyższego stopnia, a w razie jego braku - organ sprawujący nadzór nad jego działalnością - np. organem wyższego stopnia w stosunku do rady izby notarialnej jest Krajowa Rada Notarialna.

Jeżeli nie ma organu wyższego stopnia ani organu nadzorującego, wówczas rozpatrzeniem ponaglenia zajmie się urząd, który załatwia sprawę, której pismo ponaglające dotyczy.

Ile kosztuje złożenie ponaglenia?

Złożenie pisma ponaglającego jest bezpłatne.

Ile czeka się na rozpatrzenie ponaglenia?

Organ rozpatrujący pismo ponaglające ma 7 dni od otrzymania ponaglenia na wydanie decyzji.

Postanowienie w sprawie ponaglenia

Jeżeli pismo ponaglające rozpatrywał organ wyższego stopnia, wówczas wyda on postanowienie, zawierające:

• informację czy doszło do bezczynności lub przewlekłości organu rozpatrującego sprawę,
• zarządzenie wyjaśnienia przyczyn i ustalenia osób winnych bezczynności lub przewlekłości, a w razie potrzeby podjęcie środków zapobiegających temu w przyszłości,
• nowy termin załatwienia sprawy.

Jeżeli ponaglenie rozpatrzył organ, który zajmował się sprawą, której pismo ponaglające dotyczy, wówczas nie wyda postanowienia. Natomiast jeżeli stwierdzi bezczynności lub przewlekłość, powinien niezwłocznie załatwić sprawę oraz zarządzić wyjaśnienie przyczyn i ustalenie osób winnych bezczynności lub przewlekłości.

Podstawa prawna

• Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 775, 803).