Zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne e-ZWM NFZ - informacje 2024

Zlecenie na wyroby medyczne krok po kroku

Aby uzyskać zlecenie na wyroby medyczne, pacjent musi udać się do lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarza specjalisty. Lekarz oceni stan pacjenta i zdecyduje, czy przysługuje mu refundacja i na jakim poziomie. Jeżeli pacjent spełni określone przez lekarza warunki, otrzyma zlecenie.

Zlecenia występują w dwóch formach:

• elektronicznej - wystawiane po 1 lipca 2023,
• papierowej - wystawiane przed 1 lipca 2023.

Zlecenia w formie papierowej, wydane przed 1 lipca 2023 wciąż są ważne i nadal mogą być realizowane. Należy jednak pamiętać, iż wymagają one weryfikacji w wojewódzkim oddziale NFZ. Zlecenie można potwierdzić osobiście w oddziale NFZ lub przesłać drogą elektroniczną (np. skan).

Zlecenie w formie elektronicznej, czyli e-Zlecenie, znajduje się na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP), w zakładce “Apteczka”. W zakładce umieszczone zostają informacje na temat statusu otrzymanych zleceń na wyroby medyczne (np. częściowo zrealizowane, odrzucone), a także wykaz odebranych wyrobów medycznych.

Pacjent otrzyma informacje o wystawionym e-Zleceniu:

• telefonicznie, poprzez wiadomość SMS zawierającą 4-cyfrowy kod,
• mailowo,
• na druku informacyjnym - jeżeli poprosi lekarza.

Jak długo ważne jest zlecenie na wyroby medyczne?

Zlecenia jednorazowe mogą być wystawiane na maksymalnie 12 miesięcy.

Zlecenie na wyroby medyczne przysługujące comiesięcznie może być wypisane na okres nie dłuższy niż:

• 12 kolejnych miesięcy - jeśli zlecenie jest wystawione i zweryfikowane w trakcie wypisania,
• 6 kolejnych miesięcy - jeśli zlecenie jest wypisane poza systemem informatycznym (na starym druku) i potwierdzone do refundacji przez pracownika oddziału wojewódzkiego NFZ.

Zlecenie nie może zostać zrealizowane za miesiące, które już upłynęły.

Jak sprawdzić numer zlecenia na wyroby medyczne?

Szczegóły dotyczące zlecenia można sprawdzić w każdym momencie za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta, w zakładce “Apteczka”.

Gdzie można zrealizować zlecenie na wyroby medyczne?

Zlecenie może zostać zrealizowane w punkcie posiadającym umowę z NFZ (np. aptece, sklepie medycznym, u optyka). Nie obowiązuje rejonizacja, więc to pacjent decyduje, gdzie dokona zakupu.

Jeżeli pacjent zdecyduje się podzielić zlecenie na części, wszystkie jego składowe musi zrealizować w jednym punkcie.

Anulowanie zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne

Jeżeli pacjent nie potrzebuje już wyrobu medycznego, na który otrzymał zlecenie, może je anulować, o ile nie rozpoczęto procesu jego realizacji, np. nie zamówiono sprzętu w sklepie medycznym. W tym celu musi udać się do lekarza, który wystawił zlecenie, z prośbą o jego anulowanie.

Podstawa prawna

• Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (t.j. Dz. U. 2023 poz. 826, 733, 1938, 2105),
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie z dnia 29 maja 2017 r. (t.j. Dz. U. 2019 poz. 1267 z późn. zm.),
• Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 25 maja 2023 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne oraz zlecenia naprawy wyrobu medycznego (Dz.U. 2023 poz. 1127).