Zgubiony dowód? Sprawdź, jak reagować

Zgubiony dowód – dlaczego to tak niebezpieczne?

Twój dowód osobisty to nie tylko dokument potwierdzający tożsamość, ale również klucz do wielu spraw urzędowych, finansowych i prywatnych. W niewłaściwych rękach może stać się narzędziem do popełniania przestępstw, w tym:

• wyłudzeń kredytów i pożyczek – oszust może użyć Twojego dowodu, aby zaciągnąć zobowiązania finansowe, które następnie ciężko będzie odkręcić;
• podpisywania umów – mogą to być np. umowy telekomunikacyjne, najem lub inne usługi;
• oszustw podatkowych – w skrajnych przypadkach Twój dokument może zostać wykorzystany do zakładania fikcyjnych firm czy wyłudzeń VAT.

Groźnych konsekwencji może być wiele, dlatego tak ważne jest szybkie działanie.

Natychmiast zgłoś zgubienie dowodu osobistego w urzędzie (a kradzież na policji)

Pierwszym krokiem, gdy zorientujesz się, że Twój dowód zaginął, jest zgłoszenie tego faktu w odpowiedniej instytucji. Jak to zrobić?

• Zgłoszenie w urzędzie gminy

Utrata dowodu osobistego wymaga formalnego zgłoszenia w najbliższym urzędzie gminy lub miasta. Możesz to zrobić osobiście lub online przez ePUAP (jeśli masz profil zaufany, certyfikat kwalifikowany lub e-dowód). Jeżeli przebywasz za granicą, zgłoś utratę dokumentu w konsulacie – osobiście, listownie lub faksem.

• Zgłoszenie kradzieży na policji

Jeśli podejrzewasz, że Twój dowód został skradziony, zgłoś to natychmiast na policję. Otrzymasz zaświadczenie o zgłoszeniu, które może się przydać w dalszym procesie zabezpieczania się przed potencjalnym wykorzystaniem dokumentu. W tym przypadku nie musisz już informować urzędu – zajmie się tym policja.

Pamiętaj, że zgłoszenie utraty dowodu automatycznie go unieważnia. Od tego momentu nikt nie będzie mógł się nim legalnie posługiwać. Pamiętaj też, aby złożyć wniosek o nowy dokument.

Zastrzeż dowód osobisty w systemie bankowym

Samo zgłoszenie zaginięcia dowodu nie chroni Cię jednak przed jego bezprawnym wykorzystaniem. Aby zabezpieczyć się przed możliwością wyłudzenia kredytów czy pożyczek na Twoje nazwisko, musisz zastrzec dowód osobisty w systemie bankowym. Można to zrobić na kilka sposobów. Jak zablokować dowód osobisty?

• W banku

Po prostu udaj się do najbliższej placówki banku (nie musi to być „Twój” bank) i poproś o zastrzeżenie dokumentu. Większość banków oferuje pomoc w tym zakresie.

• Przez system Dokumenty Zastrzeżone

To ogólnopolska baza, z której korzystają banki, instytucje finansowe oraz inne firmy. Na stronie systemu Dokumenty Zastrzeżone znajdziesz listę banków, które przyjmują zgłoszenia dotyczące zastrzegania dowodu osobistego od wszystkich. Możesz też spróbować zastrzec swój dokument telefonicznie, pod numerem 828 828 828.

• Online – za pośrednictwem BIK

Jeśli masz konto na stronie Biura Informacji Kredytowej (www.bik.pl), możesz zastrzec swój dokument jednym kliknięciem. Każdy użytkownik może przypisać do swojego konta zarówno dowód osobisty, jak i paszport. Warto założyć konto w BIK „na wszelki wypadek”, aby zyskać możliwość łatwego zastrzeżenia zgubionych dokumentów.

Niezależnie od wybranej przez Ciebie metody informacja o zastrzeżeniu dokumentu zostanie od razu przekazana do banków oraz wielu innych firm i instytucji.

Dbaj o swoje bezpieczeństwo

Zgłoszenie utraty dokumentu w urzędzie lub na policji oraz jego zastrzeżenie w systemie bankowym pomagają uniknąć przykrych konsekwencji tego zdarzenia, ale nie stanowią 100-procentowego zabezpieczenia. Dlatego warto zachować czujność. Jak dbać o swoje bezpieczeństwo po zgubieniu dowodu?

• Monitoruj swój rachunek bankowy – sprawdzaj regularnie historię transakcji, aby upewnić się, że nikt nie uzyskał dostępu do Twojego konta.
• Korzystaj z Alertów BIK –Biuro Informacji Kredytowej oferuje usługę alertów, które powiadamiają Cię, gdy ktoś próbuje zaciągnąć zobowiązanie na Twoje dane. Taka wiedza pozwala Ci szybko reagować i zablokować działania oszustów.
• Pilnuj nowych dokumentów – po wyrobieniu nowego dowodu osobistego trzymaj go w bezpiecznym miejscu i nigdy nie zostawiaj go bez opieki.

Dbaj o swoje dane, a jeśli już dojdzie do kradzieży lub zgubienia dowodu osobistego, działaj szybko i zdecydowanie.

Opracowano na zlecenie Biura Informacji Kredytowej SA

---